قوانین و مقررات سایت شکیبا

استفاده شما از سایت و فروشگاه اینترنتی شکیبا به معنی توافق کامل شما با شرایط مندرج در این صفحه می باشد.

۱- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی شکیبا بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در قانون تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

۲- خدمات و محتویات سایت، صرفا براى استفاده شخصى و غیر تجارى شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا سایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات موجود در سایت براى فروش، تولید یا ایجاد ترافیک در سایت خود استفاده نماید.

۳- اطلاعات ارائه شده درباره کالاهای عرضه شده در فروشگاه شکیبا از منابع معتبر و مرتبط و نیز شرکت سازنده محصولات جمع آوری و در سایت قرار داده شده است. ممکن است اطلاعات در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد. فروشگاه شکیبا مسئولیتی را در قبال اطلاعات ارائه شده برعهده نخواهد داشت و خود را به روزآمد سازی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد می داند.

۴- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

۵- ارتباط فروشگاه شکیبا با کاربران فقط از طریق www.shakiba.co بر قرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد. فروشگاه شکیبا به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

۶- شرایط و خدمات فروش:
از نظر حقوقی فروشگاه اینترنتی شکیبا به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شود. فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که کاربر سفارش دهنده آن را در سایت فروشگاه شکیبا درج نموده است. فروشگاه شکیبا به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع سفارش دهنده می رساند.

۷- خدمات پس از فروش:
شرایط خدمات پس از فروش هر کالا در قسمت توضیحات آن ذکر شده است. در صورت عدم ذکر شرایط گارانتی در قسمت توضیحات کالا، این بدان معناست که فروشگاه شکیبا خدمات پس از فروشی برای آن کالا ندارد.

۸- قیمت و مالیات ارزش افزوده:
قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش‌ فاکتور منظور گردیده است، معتبر می‌باشد.
تمام قیمت ها بروز می باشند.
ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات بر ارزش افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و خدمات شرکت پست خواهد بود.

۹- شرایط تحویل، ارجاع و تعویض کالا:
– در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
– در صورتی که تحویل کالا در مکان و موعد مقرر صورت نگیرد، خریدار حق مطالبه ضرر و زیان ناشی از این تاخیر را خواهد داشت.
– سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.
– هرگونه نقص و یا عیب فنی بایستی در مدت ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا به فروشگاه اینترنتی شکیبا اطلاع داده شود و در صورت اثبات نقص و یا عیب فنی کالا با مسئولیت فروشگاه شکیبا تعمیر و یا جایگزین می گردد. در صورت گذشت بیش از ۴۸ ساعت از زمان دریافت کالا وجود نقص و عیب در کالای دریافتی پذیرفتنی نیست.
– خریدار به مدت ۷ روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد، به شرط آنکه بسته بندی کالا باز نشده و از آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده باشد.
– خریدار موظف است مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل کالا به صورت نقد بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه درموعد تعیین شده توسط خریدار، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ نماید.

۱۰- در صورت بروز اختلاف بین طرفین، دادگاه عمومی محل عقد صالح می باشد.